工程机械轮胎全方位效劳
工程机械轮胎360°全方位效劳 - 客户知足是我们的第一要务!
鸿运国际的首创人及其团队从1985年最先从事矿山轮胎的供应和效劳承包项目,主要为国家露天矿山、水电枢纽重点工程使用的大型自卸车配套的工程轮胎提供购、翻、修、检、管、用一条龙定额承包效劳。2005年建设福建省莆田市鸿运国际橡胶有限公司(鸿运国际的前身),是海内唯逐一家活络模翻新巨型子午线轮胎的生产厂家。在多年的生产实践中,鸿运国际橡胶在巨胎维护和矿山治理方面积累了富厚的履历和手艺基础,其翻新轮胎的使用寿命抵达新胎的70%,质量及工艺均抵达国际先进水平。鸿运国际公司自注册建设后,全力进军全钢巨型工程机械子午线轮胎产品的研发、制造、销售以及消耗用度定额承包“一条龙”效劳。
★ 鸿运国际一直遵照的效劳宗旨是:轮胎脱离工厂,事情才刚刚最先!
依附这一宗旨,鸿运国际橡胶公司建设了完善的工程轮胎手艺效劳系统,着力打造了一支专业的轮胎手艺效劳团队,并能随时可以抵达任何矿区提供效劳的手艺步队。依附三十多年的海内外轮胎维护履历,鸿运国际手艺团队已形成一整套完整的轮胎治理与维护解决计划,为客户提供售前,售中,售后的全方位手艺支持,确保用户以最清静、最低本钱、最高效率使用鸿运国际轮胎。至今为止,鸿运国际轮胎的效劳团队普遍中国的主要矿山。
★ 售前手艺支持:
由于全钢巨型工程机械子午线轮胎是一种高订制性的产品,必需综合思量差别地区天气条件、差别矿山作业情形等因素。关于新相助的客户,鸿运国际橡胶的销售职员和手艺职员都会前往客户的轮胎使用现场,网络轮胎使用的相关信息,对涉及到轮胎使用的因素举行周全的售前视察。在剖析总结所有视察信息后,才会向客户推荐最适合客户条件的鸿运国际橡胶轮胎。
售前手艺效劳事情内容:
1. 矿山基本信息:如矿山类型,矿石比重,产量,采剥比等。
2. 天气信息:年情形温度,年降水量,气温及降水极值等。
3. 车队信息:车辆型号及数目,车辆选配轮胎,轮辋等情形。
4. 车辆运输条件:电铲信息,运距(平圴,最长,最短),装载量(平均,最高),速率(平均,最高)。
5. 蹊径条件:蹊径的坡度,蹊径的平整度,蹊径积水,蹊径的转弯半径等。
6. 通过VBOX工具监测现场TKPH值。
★ 先进的系统支持:
鸿运国际推出自主研发的TDMS系统,即轮胎数据治理系统,实现对轮胎从投入使用到报废的全历程跟踪。轮胎手艺职员运用轮胎压力监测系统TPMS(tire pressure monitoring system),在工程车行驶历程中对轮胎气压举行实时自动监测,确保轮胎的压力和温度维持在标准规模内,起到镌汰爆胎、毁胎的概率,降低油耗和车辆部件的损坏。
图:鸿运国际推出自主研发的TDMS系统,并为客户提供培训课程
★ 售后手艺支持:
鸿运国际秉持产品从送往客户的一刻起,我们的现场手艺效劳才刚刚最先。鸿运国际公司在相助矿区均建设了专业的手艺效劳团队,提供轮胎运输、装置调试、匹配检测、运行维护、修补翻新、清静培训等售后效劳,最大限度地包管工程车辆运行清静,延伸全钢巨胎的使用寿命,降低全钢巨胎的使用本钱。同时,依托公司驻矿区手艺效劳团队建设每部矿山车辆及配套工程子午胎运行治理档案,周全收罗矿区每个轮胎运行历程的手艺参数、使用寿命、损伤情形等数据信息,并实时对纪录数据举行剖析研究,提生产品优化设计的建媾和意见,实时反响给公司研发设计中央。对无法派驻现场轮胎手艺效劳职员的客户,我们的手艺效劳职员接纳按期造访客户现场的方法,总之,我们从产品售出的时刻最力争向客户提供最好的轮胎手艺效劳,实现轮胎效劳的附加价值。
售后手艺效劳事情内容:
1. 工程轮胎使用的清静培训。
2. 工程轮胎的专业组装,剖析培训和相关效劳。
3. 工程轮胎气压专业维护培训和相关效劳,包管轮胎运行的优异状态。
4. 工程轮胎在车运行检查,实时发明可能泛起的问题,阻止轮胎的不准确使用。
5. 现场作业蹊径的专业检查评估,增进蹊径改善,阻止轮胎可能的非正常损坏。
6. 轮胎运行数据的网络,为剖析轮胎运行情形提供数据支持。
7. 对现场作业条件(装载量,速率)的亲近跟踪,按期或未必期对现场TKPH值的盘算,阻止轮胎运行泛起危害。
8. 按期开展工程轮胎的热力测试,出具响应报告,阻止轮胎运行历程中热故障的爆发。
9. 按期开展V-BOX剖析,越发精准剖析现场作业情形,为轮胎清静平稳运行提供更好的支持。
10. 提供专业的对损坏轮胎检查判断培训和相关效劳,包管每一条轮胎都做到物尽其用。
11. 提供工程轮胎专业的轮胎修理培训和相关效劳。
12. 按期的轮胎效劳总结剖析报告,增进影响轮胎运行各因素的改善,提高轮胎运行寿命。
13. 与客户的轮胎治理职员开展轮胎治理手艺交流会。
图:我们的手艺团队按期在现场举行种种培训课程
多年来,鸿运国际基于客户的需求出发,一直增添效劳要素在投入和产出中的比重,从生产型制造为主向“制造+效劳”转型,从纯粹提供产品向提供“产品+效劳”整体解决计划转变,从而延伸和提升产品价值链,提高了市场占有率和国际竞争力;通过推行OTR-RFS计划,即工程轮胎消耗用度定额承包一条龙效劳模式,逐渐获得海内外越来越多客户的认可;通过一直提升产品全生命周期效劳治理水平,实现了供求双方的互惠双赢。2018年鸿运国际橡胶还被国家工业和信息化部评为“效劳型制造树模企业”。
★ 工程轮胎消耗用度定额承包效劳内容:
矿山单位轮胎的供应、保管、维护、修理、替换和废胎处理等与轮胎有关的事宜由我司肩负,提供周全效劳?笊降ノ幻吭掳瓷考萍鄄Ω陡宜居枚,详细单价(元/立方米、公里)由双方协商确定。
? 轮胎库存治理
协助委托方供应部分治理承包方轮胎,以包管轮胎、配件和消耗品存量的富足性。承包方应备有轮胎配件以确保在倒运天气条件下配件供应的富足性。这部分备用的供应应由承包方维持,提条件供应委托方特另外备用以包管库存水平不会由于订单或者运输方面的延迟而下降至低于所要求的水平。
? 轮胎数据治理
治理轮胎轮辋跟踪数据库,包括审计数据库的准确性。完成每周或者每月关于轮胎轮辋报废、性能本钱与情形的相关报告。举行每周的矿山运行条件报告以及对案例处理的建议。对所有轮胎举行性能剖析,包括轮胎报废剖析、报告、用度剖析与展望。治理与协助关于卡车重量研究、轮胎热研究和新产品的追踪。承包方将按要求商定可获得数据规模,但仅限于类季度报表。在矿山与OEM承包方相助以包管对方提供Minestar/TKPH值的剖析与效果。治理来自关系网指定点的电话、数据交流以及传真装备。提供并治理最新且普遍的手艺信息。在委托方允许下坚持更新新手艺和引进跟踪新产品。
? 轮胎维护治理
承包方将做出最大的起劲以包管委托方所有车辆抵达最大轮胎寿命和最佳小时/公里。凭证行业标准和最佳实践方法治理轮胎包括(但不但限于)轮胎位置循环政策、气压维护、轮胎选择、TKPH值监测、轮胎存储、堆放以及拆卸。承包方应对轮胎维护和轮胎选择最优化计划提供建议。
? 效劳报告
提交报告以增进委托方与承包方关于轮胎效劳更好地举行交流与相助。在任何时间,承包方都应该与委托方或委托方代表职员细密联系以包管一个高效的轮胎运行情形。承包方将准时向委托方提送关于轮胎效劳的内容包括轮胎性能、报废轮胎数据、轮胎刷新数据等方面的报告,关于有影响事情妄想的任何事项。承包方同样也将报告任何关于清静或者情形方面的问题,或者报告委托方展望、接纳行动或者即将接纳的妄想。
★ 若是选择我们的承包效劳,矿业公司将获得以下显着的效益:
1. 在贵矿原来轮胎现实综合消耗基础上降低后作为承包基数,直接降低了轮胎消耗本钱。
2. 轮胎承包后,矿方有关轮胎方面的清静审核指标由我司肩负。
3. 我司接纳自己生产的全钢子午线新轮胎,可取代入口轮胎,从而阻止因入口轮胎供货不实时,影响矿山生产的倒运因素。
4. 轮胎用度承包后,矿方可镌汰由于轮胎市场、采矿情形、天气转变对轮胎本钱带来的负面影响。
5. 由于轮胎承包用度是按生产运输量盘算,我司职员与矿方亲近配合,做到轮胎替换实时,合理配胎,稳固气压,提高了出车率和运输产量。
6. 我司为钻营降低胎耗,配合矿山有关部分对路面、作业面、排土场的维修养护举行昼夜跟踪处理,镌汰轮胎刺破,镌汰矿用车修理次数及用度,降低了油耗和物耗,矿方获得的综合效益大于轮胎降低本钱部分。